Políticas de Privacidad

Última actualización: 11 de marzo de 2024

Esta Política de Privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de Tu información cuando utilizas el Servicio y te informa sobre Tus derechos de privacidad y cómo la ley Te protege.

Utilizamos Tu Datos Personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, aceptas la recopilación y uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad ha sido creada con la ayuda de Privacy Policy Generator.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

Para los propósitos de esta Política de Privacidad:

  • Cuenta significa una cuenta única creada para que Tú accedas a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.

  • Afiliado significa una entidad que controla, es controlada por, o está bajo control común con una parte, donde "control" significa la propiedad de 50% o más de las acciones, intereses de equidad u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.

  • Compañía (referida como "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a Chakrasoft, Calle Hijas de la Caridad 21, Baeza, Jaén.

  • País se refiere a: España.

  • Dispositivo significa cualquier dispositivo que puede acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.

  • Datos Personales son cualquier información que se relacione con un individuo identificado o identificable.

  • Servicio se refiere al Sitio Web.

  • Proveedor de Servicios significa cualquier persona natural o jurídica que procesa los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a empresas o individuos de terceros empleados por la Compañía para facilitar el Servicio, para proporcionar el Servicio en nombre de la Compañía, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudar a la Compañía en el análisis de cómo se utiliza el Servicio.

  • Datos de Uso se refiere a datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la infraestructura del Servicio en sí (por ejemplo, la duración de una visita a la página).

  • Sitio Web se refiere a Chakrasoft Solutions, accesible desde https://chakrasoft.com

  • Tú significa el individuo que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicho individuo accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Recopilación y Uso de Tus Datos Personales

Tipos de Datos Recopilados

Datos Personales

Mientras utilizas Nuestro Servicio, podemos solicitarte que nos proporciones cierta información personal identificable que pueda ser utilizada para contactarte o identificarte. La información personal identificable puede incluir, entre otros:

  • Dirección de correo electrónico

  • Nombre y apellido

  • Datos de Uso

Datos de Uso

Los Datos de Uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.

Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de Tu Dispositivo (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visitas, la fecha y hora de Tu visita, el tiempo que pasas en esas páginas, identificadores de dispositivo únicos y otros datos de diagnóstico.

Cuando accedes al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utilizas, Tu ID único de dispositivo móvil, la dirección IP de Tu dispositivo móvil, Tu sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utilizas, identificadores de dispositivo únicos y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que Tu navegador envía cada vez que visitas nuestro Servicio o cuando accedes al Servicio a través de un dispositivo móvil.

Tecnologías de Rastreo y Cookies

No utilizamos Cookies. Se utilizan tecnologías de rastreo similares para seguir la actividad en Nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de rastreo utilizadas pueden incluir beacons, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar Nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:

  • Web Beacons Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como web beacons (también llamadas gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una cierta sección y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Uso de Tus Datos Personales

La Compañía puede utilizar Datos Personales para los siguientes propósitos:

  • Para proporcionar o mantener nuestro Servicio, incluyendo monitorear el uso de nuestro Servicio.

  • Para el cumplimiento de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y realización del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que hayas adquirido o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.

  • Para contactarte: Para contactarte por correo electrónico, llamadas telefónicas, mensajes de texto, u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones push de una aplicación móvil sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluyendo las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.

  • Para gestionar Tus solicitudes: Para atender y gestionar tus solicitudes hacia Nosotros.

  • Para transferencias comerciales: Podemos utilizar tu información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de la totalidad o parte de Nuestros activos, ya sea como empresa en marcha o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que los Datos Personales mantenidos por Nosotros sobre los usuarios de nuestro Servicio estén entre los activos transferidos.

  • Para otros fines: Podemos utilizar tu información para otros fines, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y tu experiencia.

Podemos compartir tu información personal en las siguientes situaciones:

  • Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir tu información personal con Proveedores de Servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, y para contactarte.
  • Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir tu información personal en relación con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiamiento o adquisición de la totalidad o parte de Nuestro negocio a otra compañía.
  • Con Afiliados: Podemos compartir tu información con Nuestros afiliados, en cuyo caso requeriremos que esos afiliados respeten esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen a Nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socios de joint venture u otras compañías que controlamos o que están bajo control común con Nosotros.
  • Con socios comerciales: Podemos compartir tu información con Nuestros socios comerciales para ofrecerte ciertos productos, servicios o promociones.
  • Con otros usuarios: cuando compartas información personal o interactúes de otra manera en áreas públicas con otros usuarios, esa información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente fuera de ellas.
  • Con tu consentimiento: Podemos divulgar tu información personal para cualquier otro propósito con tu consentimiento.

Retención de Tus Datos Personales

La Compañía retendrá Tus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos Tus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener tus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.

La Compañía también retendrá Datos de Uso para fines de análisis interno. Los Datos de Uso generalmente se retienen por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilicen para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o cuando estemos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.

Transferencia de Tus Datos Personales

Tu información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren ubicadas las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede ser transferida a — y mantenida en — computadoras ubicadas fuera de Tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos puedan diferir de las de Tu jurisdicción.

Tu consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de Tu envío de dicha información representa Tu acuerdo con esa transferencia.

La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que Tus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad, y ninguna transferencia de Tus Datos Personales se llevará a cabo a una organización o un país a menos que haya controles adecuados en su lugar, incluida la seguridad de Tus datos y otra información personal.

Eliminar Tus Datos Personales

Tiene el derecho de solicitar que Nosotros te ayudemos a eliminar los Datos Personales que hemos recopilado sobre Ti.

También puedes contactarnos para solicitar acceso, corrección o eliminación de cualquier información personal que nos hayas proporcionado.

Sin embargo, ten en cuenta que es posible que necesitemos retener cierta información cuando tengamos una obligación legal o una base legal para hacerlo.

Divulgación de Tus Datos Personales

Transacciones Comerciales

Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, Tus Datos Personales pueden ser transferidos. Proporcionaremos aviso antes de que Tus Datos Personales sean transferidos y estén sujetos a una Política de Privacidad diferente.

Aplicación de la ley

Bajo ciertas circunstancias, la Compañía puede estar obligada a divulgar Tus Datos Personales si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros requisitos legales

La Compañía puede divulgar Tus Datos Personales en la creencia de buena fe de que tal acción es necesaria para:

  • Cumplir con una obligación legal
  • Proteger y defender los derechos o propiedades de la Compañía
  • Prevenir o investigar posibles actos ilícitos relacionados con el Servicio
  • Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público en general
  • Protegerse contra responsabilidad legal

Seguridad de Tus Datos Personales

La seguridad de Tus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger Tus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Privacidad de los Niños

Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 13 años. No recopilamos de manera consciente información de identificación personal de personas menores de 13 años. Si eres padre, madre o tutor y tienes conocimiento de que tu hijo nos ha proporcionado Datos Personales, por favor contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de cualquier persona menor de 13 años sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Si necesitamos depender del consentimiento como base legal para procesar tu información y tu país requiere el consentimiento de un padre, es posible que necesitemos el consentimiento de tus padres antes de recopilar y utilizar esa información.

Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por Nosotros. Si haces clic en un enlace de un tercero, serás redirigido al sitio de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente que revises la Política de Privacidad de cada sitio que visites.

No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de ningún sitio web o servicio de terceros, y no asumimos responsabilidad alguna por ellos.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Te informaremos a través de correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Se te recomienda que revises periódicamente esta Política de Privacidad para estar al tanto de cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contáctenos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos mediante:

  • Por correo electrónico: chakrasoftofficial@gmail.com